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服务宗旨:
迅速 细致 准确
服务效率:
保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修
服务目标:
高质量的服务赢得客户美誉度
服务原则:
在12个月保修期内供方将免费维修和更换;属质量原因造成的爷部件损坏,保修期外常部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计

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提供终身免费的技术支持及使用指导服务。对客户的电话,我方1小时内作出反应,需要派技术服务人员到现场解决的,我方承诺在24小时内派出人员(法定假日等除外)。